Perguntas frequentes

Posso retirar o material direto na Duda Chic Baby?

Não. Infelizmente não trabalhamos com retiradas no local, por sermos um loja virtual, realizamos a entrega em todo o território nacional através nos serviços do Correios.

Qual é o prazo para entrega?


Trabalhamos com produtos a pronta entrega que estejam disponíveis em nosso estoque. O prazo é de 1 a 12 dias, após a confirmação de pagamento da compra. O cálculo deste tempo é feito mediante o despacho do produto através dos Correios, dependendo da região e da forma de envio escolhido. Todos os produtos têm origem na cidade de Guarulhos/SP.

Quais são as formas de pagamentos?


Trabalhos em parceria com o PagSeguro, que disponibiliza diversas formas de pagamento, tendo sempre a que se ajusta melhor para a realização da sua compra.



a) PagSeguro: aceita todas as formas de pagamentos disponíveis como: Cartão de Crédito, Débito e Boleto. Lembrando que escolhendo a forma de pagamento em cartão de crédito você consegue parcela suas compras em até 12 vezes.

Através do PagSeguro você encontrará maneiras seguras e confiáveis e pode escolher a melhor forma de pagamento para sua compra.

É seguro comprar na loja online da Duda Chic Baby?


Sem dúvida , possuímos tecnologia de mercado para garantir um site totalmente SEGURO, segue abaixo nossa política de segurança:

POLÍTICA DE SEGURANÇA:

Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra. Todos os dados fornecidos durante o processo de cadastro são codificados e armazenados utilizando as melhores tecnologias disponíveis no mercado, proporcionando um ambiente super seguro para nossos clientes.

Envio de E-mails
:
A Duda Chic Baby, nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download. Os links de nossos e-mails levam diretamente para a loja www.dudachicbaby.com.br ou nossas redes sociais.

Qual é a garantia de eu receber meu produto?



Somos uma loja virtual utilizando as melhores tecnologias do mercado para garantir ambiente seguro, funcional e de fácil acesso. Os produtos por nós expostos encontram-se em nossos estoques, pode ocorrer de no mesmo momento vários clientes adquirem o mesmo produto, ultrapassando o limite do estoque, sem que o sistema tenha tempo hábil de atualizar as informações. Caso venha ocorrer de não podermos atender seu pedido, entraremos em contato e executaremos todas as tratativas para que o seu transtorno seja o menor possível. Entregamos seu produto ou realizamos o cancelamento da sua compra sem nenhuma perda financeira.

Qual é o horário de atendimento da Duda Chic Baby?



 A Duda Chic Baby conta com uma equipe de profissionais que trabalham de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00, exceto finais de semana e feriados. Disponibilizamos para nossos clientes os seguintes meios de atendimento:
E-mail: contato@dudachicbaby.com.br

Site/Chat Online: www.dudachicbaby.com.br

Whatsapp: (11) 97515-5161

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